سياسة الخصوصية

من نحن

⁨كي إم بي للتصوير والخدمات المرئية (KMP Studios)⁩ هي المسؤولة عن بياناتك الشخصية بصفتها المتحكم فيها.

العنوان: ⁨2 شارع حسين عفيفي، متفرع من شارع مكرم عبيد، مدينة نصر، القاهرة 11765، مصر⁩. لأي سؤال عن بياناتك الشخصية أو عن هذه السياسة، راسلنا على ⁨info@kmp-studios.com⁩.

البيانات التي نجمعها

• البيانات التي تقدمها عند التواصل معنا أو طلب عرض سعر أو الحجز: الاسم وبيانات الاتصال وتاريخ المناسبة ومكانها والخدمات التي تهمك ورسائلك.
• البيانات اللازمة لتنفيذ حجزك: الاتفاقات والفواتير وسجلات الدفع، والصور والفيديوهات والمعارض التي نعدها لك.
• الصور والفيديوهات التي نلتقطها في المناسبات التي نغطيها، وقد تظهر فيها أنت وضيوفك وغيرهم من الحاضرين.
• بيانات الموقع: تفاصيل الجهاز والمتصفح، والصفحات التي تزورها، واختياراتك للغة وملفات تعريف الارتباط.
• بيانات قياس الإعلانات، فقط إذا سمحت بذلك (انظر أدناه).
• بيانات نحصل عليها من غيرك: من Meta عندما ترسل إلينا بياناتك عبر أحد إعلاناتنا أو نماذجنا على Meta؛ ومن الشخص الذي يحجز نيابةً عنك أو لمناسبة تشارك فيها؛ ومن منظمي المناسبات والقاعات وغيرهم من الشركاء الذين يرشحوننا لك.

كيف نستخدمها والأساس القانوني

يستند كل استخدام إلى أحد الأسس القانونية الواردة في المادة 6 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020:

• للرد على الاستفسارات وإعداد العروض وتقديم الخدمات التي تحجزها: لازم لتنفيذ عقد معك أو لاتخاذ إجراءات بناءً على طلبك قبل إبرامه.
• لتصوير المناسبات التي نُحجز لها وتسليم الصور والفيديوهات إلى عميلنا: لازم لتنفيذ عقدنا مع العميل؛ وبالنسبة للضيوف وغيرهم من الحاضرين، مصلحتنا المشروعة في تقديم التغطية التي حجزها العميل.
• للاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والضريبية وغيرها: لازم للوفاء بالتزام قانوني.
• لتشغيل موقعنا وتأمينه وتذكر اختيارك للغة: مصلحتنا المشروعة في موقع يعمل بأمان.
• لقياس إعلاناتنا وتحسينها، بما في ذلك عبر Meta: موافقتك.
• لعرض صورك أو الفيديوهات الخاصة بك ضمن أعمالنا أو في التسويق: موافقتك أو الإذن الوارد في اتفاق الحجز.

الإعلانات والقياس (Meta)

الموقع: إذا اخترت «السماح»، فقد نستخدم Meta Pixel وMeta Conversions API لفهم أداء إعلاناتنا وتحسينها وعرض إعلاناتنا لمن زاروا موقعنا. وقد تتلقى Meta عندئذٍ الصفحات التي تشاهدها والإجراءات التي تتخذها على موقعنا وتفاصيل الجهاز والمتصفح والنقرات على الإعلانات. وإذا أرسلت إلينا بعد ذلك استفسارًا عبر موقعنا، فقد نُبلغ Meta أيضًا، باستخدام بيانات الاتصال الخاصة بك في صورة مشفرة (Hashed)، بأنك أرسلت استفسارًا وبما آل إليه (مثل تأهيله أو تحوله إلى حجز، وقيمة الحجز). ولا نستخدم تقنيات الموقع هذه إلا إذا اخترت «السماح»، وإذا سحبت اختيارك نتوقف عن المشاركة من حينها.

الاستفسارات الواردة من إعلانات Meta: إذا وصلنا استفسارك عبر أحد إعلاناتنا أو نماذجنا على Meta، فقد نُبلغ Meta بما آل إليه (مثل تحوله إلى حجز) باستخدام بيانات الاتصال الخاصة بك في صورة مشفرة (Hashed)، لنتمكن من قياس إعلاناتنا. ويمكنك الاعتراض على ذلك في أي وقت بمراسلتنا على ⁨info@kmp-studios.com⁩.

لا يُعد تواصلك معنا أو حجزك لدينا في حد ذاته موافقة على تقنيات الموقع الاختيارية المذكورة أعلاه. وإذا أرسلت بياناتك عبر نموذج تستضيفه Meta، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بـMeta تنطبق أيضًا على تلك البيانات.

مع من نشاركها

لا نشارك البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم للأغراض المذكورة أعلاه: مع مقدمي الخدمات الذين يستضيفون موقعنا وأنظمتنا، ويديرون سجلات العملاء والحسابات، ويرسلون رسائل البريد الإلكتروني، ويخزنون الصور والفيديوهات ويسلمونها؛ ومع Meta على النحو الموضح أعلاه؛ ومع الجهات الرسمية متى اقتضى القانون ذلك.

يعمل مقدمو الخدمات وفق تعليماتنا. ولا نبيع البيانات الشخصية.

نقل البيانات خارج مصر

يخزن بعض متلقي البيانات البيانات الشخصية أو يعالجونها خارج مصر، وبصفة أساسية في الاتحاد الأوروبي (ألمانيا وأيرلندا) والولايات المتحدة. والنقل إلى مقدمي الخدمات لازم لتقديم خدماتنا لك، أما النقل إلى Meta فموضح أعلاه. ويخضع هذا النقل لشروط نقل البيانات عبر الحدود في قانون حماية البيانات الشخصية ولترخيص مركز حماية البيانات الشخصية.

مدة الاحتفاظ

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا طوال المدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله:

• الاستفسارات التي لا تنتهي بحجز: طوال فترة الرد على الاستفسار ومتابعته.
• الحجوزات والاتفاقات والفواتير وسجلات الدفع: طوال المدة التي تفرضها قوانين الضرائب والمحاسبة المصرية.
• الصور والفيديوهات والمعارض: طوال مدة التسليم والتخزين المحددة في اتفاق الحجز.
• استخدام الصور في أعمالنا المعروضة والتسويق: حتى تسحب إذنك.
• بيانات قياس الإعلانات واختياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط: حتى تسحب موافقتك أو تنتفي الحاجة إليها للقياس. وتنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ويمكنك حذفها في أي وقت.

عند انتهاء المدة، نحذف البيانات أو نحتفظ بها في صورة لا تكشف هويتك.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

• الضرورية: لازمة لعمل الموقع وتأمينه، ومنها تذكر اختيارك بشأن الموافقة. وهي مفعلة دائمًا.
• التفضيلات: لتذكر اللغة التي تختارها.
• الإعلانات والقياس (اختيارية): تقنيات Meta التي تساعدنا على قياس إعلاناتنا وتحسينها. لا تُستخدم إلا إذا اخترت «السماح»، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.

تقنيات الإعلانات والقياس الاختيارية غير مفعلة على هذا الموقع حاليًا.

حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري، يحق لك:

• العلم بكيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية والاطلاع عليها؛
• تصحيحها أو تحديثها؛
• محوها؛
• تقييد معالجتها بحيث نقتصر على تخزينها؛
• سحب موافقتك في أي وقت دون مقابل؛
• الاعتراض على معالجتها وطلب إيقافها؛
• نقلها إلى جهة أخرى بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا؛
• إخطارك إذا تأثرت بخرق للبيانات.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على ⁨info@kmp-studios.com⁩. قد نطلب منك تأكيد هويتك، ونرد خلال المدة التي يحددها القانون. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية.

أمن البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا.

الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال. وقد تتضمن صور المناسبات وفيديوهاتها أطفالًا. وبيانات الأطفال الشخصية، ومنها صورهم، بيانات حساسة وفقًا للقانون، ولا نعالجها إلا بالقدر الذي يجيزه القانون، بما في ذلك الحصول على موافقة أحد الوالدين أو الولي القانوني متى اشترط القانون ذلك. ولإزالة صورة لطفلك من موقعنا أو أعمالنا المعروضة أو حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، تواصل معنا.

ضيوف المناسبات التي نغطيها

إذا حضرت مناسبة نغطيها، فقد تظهر في الصور والفيديوهات التي نسلمها إلى العميل الذي حجز خدماتنا. ويمكنك أن تطلب من فريقنا في المناسبة عدم تصويرك، وأن تطلب منا عبر ⁨info@kmp-studios.com⁩ إزالة صورك من موقعنا أو أعمالنا المعروضة أو حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تحديث. وسنطلب اختيارك مجددًا قبل أي استخدام جديد لقياس الإعلانات.